 | Obchodní podmínky | |
Prodávající: Miroslav Kovář - KOVÁŘ - MODELIMEX (dále jen
MODELIMEX), Slovenská 2648, 415 01 Teplice, Česká republika.
MODELIMEX - Online Shop: Informace zobrazené v internetovém obchodě prodávajícího na adrese
www.modelimex.cz.
Kupující: Každý uživatel internetu, který zašle objednávku prodávajícímu na jakékoliv zboží uvedené v MODELIMEX - Online Shopu.
V našem katalogu naleznete produkty firem, které jsme pro Vás
připraveni zajistit na základě Vaší závazné objednávky, neboť v naší
nabídce jsou i výrobky, které nemáme ihned skladem a budeme je pro Vás
objednávat.
V katalogu jsou uvedeny ceny platné v době poslední
aktualizace, která je vždy viditelně zobrazena v našem MODELIMEX -
Online Shopu v levém dolním rohu. V případě zvýšení ceny výrobcem,
popř. dovozcem, si MODELIMEX vyhrazuje právo účtovat cenu platnou v
době vyřízení Vaší objednávky.
Všechny objednávky učiněné v MODELIMEX - Online Shopu jsou
závazné.
Zasláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s obchodními
podmínkami, kterými se řídí nákupy v MODELIMEX - Online Shopu a že s
nimi souhlasí.
Zaregistrováním, popř. odesláním závazné objednávky dává
kupující prodávajícímu souhlas k archivaci osobních údajů o kupujícím a
jeho nákupech (dále viz
Ochrana osobních údajů).
Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na
kterou má být objednávka zaslána. Zboží je dodáno na adresu uvedenou
kupujícím na objednávce.
Objednávku lze zrušit bez udání důvodu a jakýchkoliv sankcí 24 hodin po odeslání objednávky a to přímo prostřednictvím
MODELIMEX - Online Shopu, e-mailem (
order@modelimex.cz), telefonicky (
417 569 599, PO-PÁ: 10-17h) či faxem (
417 569 596
- nonstop). V jiném případě může MODELIMEX požadovat úhradu vzniklých
nákladů.
MODELIMEX si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě, že se zboží
již nevyrábí, nedodává nebo se cena výrazným způsobem zvýšila. V každém
případě bude prodávající kupujícího o této skutečnosti včas informovat.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit jeho
cenu, a to i včetně případného navýšení ceny zboží. Vrátit zboží je
možné do 14 dnů od doručení pouze nepoužité a v originálním balení
(dále viz
Vrácení zboží).
Minimální cena objednávky je 150 Kč včetně poštovného.
MODELIMEX je povinen vyřídit závaznou objednávku a zaslat objednané zboží dle požadavků kupujícího na udanou adresu.
MODELIMEX si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud
kupující aspoň jednou neodebral zboží, popř. opakovaně bezdůvodně zboží
vrátil.
Termín vyřízení objednávky
Zboží, které je skladem
může být expedováno do 24 hodin od přijetí objednávky. Pokud jsou v
objednávce položky, které nemáme na skladě, pak celou objednávku
vyřizujeme do 2 týdnů.
V případě, že objednávka obsahuje větší množství položek, které nejsou
skladem a jedná se většinou o výrobky českých výrobců resinových
modelů, popř. o zboží z ex-SSSR zemí, pak se doba vyřízení objednávky
může prodloužit zhruba na 1 měsíc.
Pokud některé položky budou po uplynutí 3 měsíců dlouhodobě nedostupné,
budeme Vás o tom informovat a společně se domluvíme na dalším postupu.
Platit můžete buď embossovanou kreditní nebo debetní kartou
VISA / MASTERCARD, která není chráněná proti internetovým transakcím, dále si zboží můžete objednat na
dobírku (na Slovensko zboží na dobírku neposíláme), kde výše poštovného závisí na výši objednávky a způsobu platby (dále viz
Expediční poplatky), popř. si jej můžete objednat a vyzvednout
osobně v naší
prodejně.
Všechny zásilky jsou dodávány s dodacím listem, na požádání může obsahovat daňový doklad. Ceny jsou smluvní.
Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.Reklamace bude vyřízena dle reklamačního řádu firmy MODELIMEX a
právního řádu platného v ČR. Kupující je povinen zaslat zboží k
reklamaci vždy v původním obalu a výhradně po předchozí telefonické či
písemné domluvě s prodávajícím.
V případě, že u dodaného zboží byla zjištěna nekompletnost
dodávky či vada na zboží, je kupující povinen neprodleně o tom
informovat prodávajícího a to buď e-mailem (
order@modelimex.cz), telefonicky (
417 569 599, PO-PÁ: 10-17h) či faxem (
417 569 596 - nonstop). V jiném případě může prodávající odmítnout takovou reklamaci vyřídit.
Při reklamaci je nutné uvést:
a) Číslo dodacího listu ze zásilky (popř. doložit kopii dodacího listu).
b) Podrobný popis závady.
MODELIMEX rozhodne o reklamaci nejpozději do 7 dnů a vyrozumí o způsobu
řešení kupujícího. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu,
nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Pokud v této
době není možné reklamaci vyřídit, je povinností prodávajícího
poskytnout kupujícímu odpovídající kompenzaci podle vzájemné dohody.
Pokud došlo k poškození zboží při přepravě, nárok na uplatnění
reklamace zaniká. Tyto škody je nutno řešit při převzetí od pracovníka
České pošty.
Bez předchozí domluvy nám nikdy neposílejte zpět nekompletní
modely, popř. jiné zboží. V případě nekompletního nebo jinak
poškozeného modelu Vám dodáme pouze chybějící či poškozené díly.
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku
č.367/2000 odstoupit od nákupu bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí
zboží. V případě, že se tak rozhodne, je kupující povinen zaslat zboží
zpět prodávajícímu v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží musí být nepoškozené, bez známek použití či opotřebení a výhradně v původním obalu.
Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 7 novely občanského zákoníku od nákupu při dodání časopisů nebo periodik.
Kupující nemá nárok na vrácení expedičních poplatků, které byly
uhrazeny třetím stranám. Po obdržení vráceného zboží prodávajícím bude
kupujícímu příslušná částka vrácena podle dohody s prodávajícím.
Jakékoliv náklady spojené se způsobem takovéhoto vyrovnání jdou k tíži
kupujícího (např. výše poštovného při zaslání částky složenkou apod.).
Každý kupující, který nakupuje v MODELIMEX - Online Shopu na dobírku, příp. používá platební kartu, získává automaticky
slevu na další nákupy ve výši, která je závislá na celkovém součtu nákupů v MODELIMEX - Online Shopu.
Součet nákupů je uvažován jako hodnota zboží všech odeslaných zásilek zaslaných po 1.9.2003.
Do součtu nákupů se nezapočítávají nevyřízené objednávky. Hodnota součtu nákupů stanoví výši slevy (dále viz
Bonusový systém). Sleva bude uplatněna při každé další objednávce, která bude mít hodnotu zboží minimálně 150 Kč bez expedičních poplatků.
Prodávající prohlašuje, že osobní údaje kupujícího jsou informace
důvěrné a budou použity pouze pro potřebu firmy MODELIMEX, nebudou
zveřejněny, ani poskytnuty třetím stranám či jiným způsobem zneužity.
Tyto informace jsou archivovány z obchodních a marketingových důvodů
prodávajícího a bude s nimi zacházeno podle Zákona č.101/2000 Sb. o
ochraně osobních údajů.
Kupující dává souhlas k archivaci osobních údajů, které jsou sděleny při registraci a při provedení každé objednávky.
Kupující má právo požádat prodávajícího o vymazání osobních
údajů z databáze (tj. zrušení registrace), ale pouze jen písemnou
formou.
Zpět
Obchodní podmínky platí v plném znění v den odeslání objednávky
kupujícím. Práva a povinnosti, které neupravují tyto obchodní podmínky,
se řídí obchodním zákoníkem, případně dalšími obecně závaznými právními
úpravami.
Uvedené obchodní podmínky platí pouze pro zásilky v rámci České republiky, resp. Slovenské republiky.